Twitter lanza nuevos botones para facilitar la atención al cliente por Mensaje Directo

Twitter está poniendo el foco de atención en mejorar su servicio de mensajería privada. A partir de ahora las empresas podrán ofrecer nuevas opciones para los usuarios que contacten con ellas, añadiendo algunos de los nuevos botones que Twitter pone a partir de ahora a su disposición. En total son cuatro nuevos botones y su funcionamiento es el siguiente: una vez finalizada la consulta por DM (mensaje directo), la marca podrá incluir en la conversación botones que le darán al usuario la posibilidad de escribir un tuit, seguir una cuenta, hablar con otra…

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